Theo Cục CSGT, thời gian qua, nhiều phản ánh từ người dân qua số điện thoại “đường dây nóng” và Fanpage Facebook của Cục cho thấy còn tồn tại thắc mắc, bức xúc liên quan đến việc cấp đổi, sát hạch GPLX. Nguyên nhân là do GPLX bản vật lý hiện đang trong quá trình mua sắm theo quy định, nguồn cung chưa đáp ứng kịp nhu cầu thực tế.
Để tháo gỡ khó khăn, lực lượng CSGT chỉ kiểm tra GPLX trên môi trường điện tử. Người dân khi tham gia giao thông chỉ cần xuất trình thông tin GPLX qua: Ứng dụng định danh quốc gia VNeID; Số GPLX (nếu có); Số căn cước công dân; giấy hẹn do CSGT cấp (đối với trường hợp vừa đỗ sát hạch, hoặc thực hiện thủ tục cấp đổi trực tiếp).
Trên cơ sở đó, lực lượng chức năng sẽ kiểm tra thông tin GPLX trên hệ thống. CSGT không được yêu cầu người dân phải xuất trình GPLX bản vật lý.
Cục CSGT khẳng định: Nếu người dân gặp trường hợp cán bộ, chiến sĩ không chấp nhận việc kiểm tra GPLX điện tử hoặc buộc phải có GPLX bản giấy, có thể phản ánh ngay tới các kênh tiếp nhận để được xử lý:
• Số điện thoại của đồng chí Cục trưởng Cục CSGT: 0789.388.539;
• Số trực ban Cục CSGT: 0931.118.080.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Lái Xe An Cư Bến Cát – Thầy Diệu
Điện thoại 1: 0913 007 639
Điện thoại 2: 0879 095 666
Email: nguyendieumph399@gmail.com
Website: laixeancubencat.vn
